ISO QUALITY
La Clínica Turkeyana en Estambul obtiene el certificado de calidad ISO: un testimonio de excelencia en la atención sanitaria
En un logro significativo, la Clínica Turkeyana, ubicada en la vibrante ciudad de Estambul, recibió recientemente el certificado de calidad ISO, lo que refuerza su compromiso de brindar servicios de atención médica excepcionales. La certificación ISO es un prestigioso reconocimiento que coloca a Turkeyana Clinic en una categoría de élite de instalaciones médicas conocidas por cumplir con estrictos estándares de calidad.
La importancia de la certificación ISO:
La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una entidad reconocida mundialmente que establece estándares aceptados internacionalmente para diversas industrias, incluida la atención médica. La certificación ISO es un símbolo de excelencia, que indica que una organización ha implementado y mantenido un sistema integral de gestión de la calidad.
Para Turkeyana Clinic, obtener el certificado de calidad ISO es una clara demostración de su dedicación a brindar servicios de atención médica superiores. Esta certificación sirve como testimonio del compromiso de la clínica con la calidad, la seguridad y la eficiencia, infundiendo confianza tanto en los pacientes como en las partes interesadas.
Criterios para la obtención de la certificación ISO:
Obtener un certificado de calidad ISO implica un proceso meticuloso que evalúa el cumplimiento de estándares rigurosos por parte de una organización. Para la Clínica Turkeyana, cumplir estos criterios requirió un esfuerzo concertado y centrarse en varios aspectos clave.
Implementación del Sistema de Gestión de Calidad:
La Clínica Turkeyana tuvo que establecer e implementar un sólido sistema de gestión de calidad (QMS) que garantice la coherencia y eficacia en sus procesos de atención médica. Esto implica definir procedimientos claros, monitorear el desempeño y mejorar continuamente las operaciones.
Cumplimiento de requisitos reglamentarios:
La certificación ISO requiere el cumplimiento de requisitos reglamentarios locales e internacionales. La Clínica Turkeyana tuvo que demostrar su cumplimiento de las normas sanitarias, garantizando que la atención al paciente cumpliera con los más altos estándares establecidos por los órganos rectores.
Gestión de Riesgos y Seguridad del Paciente:
La clínica se sometió a una evaluación exhaustiva de sus prácticas de gestión de riesgos y su compromiso con la seguridad del paciente. Esto incluye protocolos para identificar, evaluar y mitigar riesgos, así como medidas para mejorar la seguridad general de los pacientes dentro del entorno sanitario.
Capacitación y competencia de los empleados:
Las normas ISO enfatizan la importancia de una fuerza laboral competente y bien capacitada. La Clínica Turkeyana tuvo que mostrar su compromiso con los programas de capacitación continua para el personal, garantizando que los profesionales de la salud estén equipados con las habilidades y conocimientos necesarios para brindar una atención de calidad.
Mejora continua:
Un aspecto fundamental de la certificación ISO es el compromiso con la mejora continua. Turkeyana Clinic demostró su dedicación para mejorar sus procesos y servicios revisando periódicamente el desempeño, recopilando comentarios e implementando medidas para impulsar la excelencia continua.
Implicaciones para pacientes y partes interesadas:
La certificación ISO obtenida por la Clínica Turkeyana tiene implicaciones de gran alcance tanto para los pacientes como para las partes interesadas. Los pacientes pueden confiar en que la clínica cumple con los estándares internacionales, lo que garantiza un alto nivel de atención y seguridad. Para las partes interesadas, incluidos inversores, socios y organismos reguladores, la certificación es una marca del compromiso de la Clínica Turkeyana con la excelencia, la transparencia y la responsabilidad.
En conclusión, la obtención del certificado de calidad ISO por parte de Turkeyana Clinic marca un hito importante en su viaje hacia la excelencia en la atención médica. Este reconocimiento no solo distingue a la clínica en el competitivo panorama de la atención médica, sino que también subraya su compromiso inquebrantable de brindar servicios médicos de primer nivel. Mientras Turkeyana Clinic continúa elevando el nivel de calidad en la atención médica, la certificación ISO sirve como un faro que guía el camino para que otros en la industria prioricen y alcancen la excelencia en la atención al paciente.
